我第一次使用集运，请问需要怎么操作呢？

只需四步轻松搞掂“网购集运”
第一步：联系我们客服，获得专属收件地址。
第二步：网上购物时使用您的专属收件地址，作为收件地址。
第三步：卖家发货后，我们会登记快递单号，快递公司，商品名称。
第四步：商品到齐后，联系申请打包发货，并付款。

货物到了仓库后能存放多久？

深圳运通集运仓免费存放180天，逾期按0.5元/票/天计费；所有件超过360天，一律作为弃件处理，请各个客户在免仓期内集运以免逾期产生仓费。

我怎么知道货物已经到达你们仓库呢？

货物入仓后系统会自动发送通知邮件到您的邮箱哦，或者微信客服会直接与您联系。

货物会以实际重量还是体积重量来计算运费呢？

当体积大于实际重量时需要按体积计算，用长x宽x高得出体积重的。

每天几点截单呢？

目前截单时间是下午4点，下单后可关注订单物流信息更新。如若有疑问可咨询深圳运通集运客服，谢谢！

付款之后多少天可以收到货物呢？

正常过关的情况下，根据海运或者航空物流实际到货时间。

集运货品有什么限制？

集运的货件数量不限

规定禁止邮寄的以下物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其他邮件设备的物品；
9.其他不适合邮递条件的物品。

包装说明：

所有包裹默认可拆开、检验、重新打包等，提供免费泡泡膜和物流袋打包。如果您的货物因太泡而需要折除包装，又或外包装属于多角形状，无法挤进国际集运包装箱，那么我们提供免费的重新包装服务。除需要替换硬纸箱包装，或客户要求打木架木托等自定义包装外，普通塑料包装不收取附加费。

一站式免费服务：

一站式免费服务,全程动态，有任何消息都会第一时间通知您。让您明明白白的知道您的物品在哪里！
本公司为四大快递一级代理，境外运输由第三方公司提供转运服务
专业系统化管理，优化邮寄线路。
承诺丟件必赔，时效保证。
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本公司属于第三方代理，提供代理服务

目的地派送：

派送服务都是由当地快递公司TNT,TOLL以及AUPOST承运,请知悉!